OTTO by ISM

Création de l’Identité Graphique, du site web et des parcours de souscriptions produits par API

Avec une croissance soutenue depuis 2019, ISM Assurances a décidé d’accélérer sur le digital afin de se positionner comme un courtier de proximité résolument contemporain.

Pour atteindre cet objectif, ISM a mandaté AVANGARDISM pour la création complète de son écosystème digital, comprenant le développement de son site web, la mise en place d'une marketplace pour les assureurs partenaires, ainsi que le développement de parcours de souscription dématérialisés intégrés au site web.

Brief

Développer une plateforme de comparaison, tarification et souscription dématérialisée de produits d’assurance.

Parmi les besoins :

- Simplification du processus de devis : Développer une interface intuitive permettant aux utilisateurs d'obtenir rapidement des devis personnalisés sur une large gamme de produits

- Intégration des offres partenaires : Connecter la plateforme aux systèmes des assureurs et courtiers partenaires pour fournir des offres compétitives en temps réel.

- Automatisation des tâches : Réduire la charge administrative en automatisant les processus de comparaison et de génération de devis.

100%

Un parcours de souscription entièrement automatisé et dématérialisé

+40%

de gain de temps de gestion sur les souscriptions via OTTO

100%

Projet conçu, géré et développé à 100% par nos équipes

Challenge

- Développer un algorithme de tri intelligent : Mise en place d’un scoring dynamique pour classer les offres en fonction de critères pertinents (prix, garanties, préférences client, etc.).

- Gérer l’hétérogénéité des offres : Unifier la comparaison entre offres disponibles via API et offres avec matrices de prix fixes, pour garantir une vision cohérente des tarifs.

- Optimiser la transmission des documents : Automatiser l’envoi des devis et contrats aux clients et aux partenaires, tout en assurant une gestion fluide des pièces justificatives.

- Garantir une expérience utilisateur fluide : Minimiser le temps de traitement malgré la complexité des requêtes API et le volume de données.

- Respecter la conformité réglementaire : Assurer la sécurisation des données clients et le respect des normes en vigueur dans le secteur du courtage.

Technos

- Front-end : Next.js pour une interface rapide, fluide et optimisée pour la conversion.

- Back-end : Node.js pour gérer les requêtes serveur, l’agrégation des offres et l’interfaçage avec les partenaires.

- UX/UI Design : Figma pour concevoir une expérience utilisateur intuitive et simplifiée.

- Algorithmie & Scoring : Développement d’un système de tri avancé pour classer les offres selon des critères de pertinence (prix, garanties, préférences client, etc.).

- Intégration API : Connexion avec les courtiers et assureurs partenaires pour récupérer et comparer les offres en temps réel.

Version Desktop

Nous avons accompagné ISM Assurances dans la digitalisation de leurs activités, en combinant automatisation, performance et clarté.

Du site Webflow pensé pour la conversion à la marketplace connectée aux assureurs via API, chaque solution a été pensée et conçue pour simplifier le parcours client et optimiser la gestion des contrats par les collaborateurs d’ISM.

Pensée comme un projet évolutif, notre collaboration avec ISM se poursuit avec le développement d’outils web et métiers pour accroître le volume de leads entrants et faciliter leur traitement.

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